Informations générales
Categorie de l'offre
Standard
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable Relations Prestataire H/F
Contrat
CDI
Description de la mission
Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90 pays.
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie "la proximité, l'expertise et naturalité que nous mettons dans nos produits et nos relations" et qui souhaitent rejoindre une société qui conjugue la force d’un groupe puissant et la convivialité d’une entreprise à taille humaine.
Notre volonté est de vous offrir des opportunités enrichissantes et de vous intégrer dans une équipe dont la culture repose sur l’innovation permanente, l’excellence, la passion pour notre marque, le respect de l’environnement et le sens aigu de la performance.
A propos du poste :
Nous recherchons pour notre service logistique notre futur(e) Responsable relations prestataires H/F :
Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous assurez la distribution depuis notre entrepôt central au client final (service direct, e-commerce, vente en gros, export) en garantissant une qualité de service élevée pour répondre aux exigences du client tout en respectant les objectifs de coût.
Vous êtes l'interlocuteur clé entre les équipes locales du service client et faites l'interface entre l’entrepôt 3PL et les transporteurs.
Vos missions principales consisteront à :
- Organiser et coordonner les produits entrants des usines et des sous-traitants
- S'assurer que les produits soient préparés correctement et livrés à temps
- Effectuer le suivi de livraison et suivi de l'opération et du coût
- Echanger avec le service client local pour répondre aux réclamations clients
- Réaliser des contrôles qualité sur les activités de l'entrepôt : préparation des commandes, chargement des camions et réception des produits
- Analyser les incidents logistiques et définir des plans d'action pour réduire les problèmes de livraison
- Analyser les écarts de stock de façon hebdomadaire et valider les factures
- Gérer les retours clients et mettre en œuvre les actions correctives
- Construire un modèle de gouvernance avec le 3PL (quotidien, hebdomadaire, mensuel)
Profil
De formation de niveau Bac+3/+5 en Logistique, Supply Chain ou Génie industriel, vous avez une expérience d’au moins 2 ans dans une fonction similaire, en logistique ou en opérations.
Vous disposez des clés du succès pour ce poste si :
- Vous maitrisez les process logistiques et connaissez l’OTC
- Vous êtes autonome et capable de prendre des initiatives
- Vous êtes orienté résolution de problème, et avez le sens de l’organisation
- Vous avez l’esprit d’équipe, de bonnes compétences en communication orale et écrite
- Vous maitrisez l’anglais professionnel
- Vous savez utiliser Excel, la connaissance de SAP est un plus
Poste basé à St Rambert d’Albon (26) – des déplacements en région Grenobloises sont nécessaires
Vous vous reconnaissez dans ce poste et souhaitez intégrer une équipe et une entreprise en plein développement ? Alors n'hésitez plus et venez nous rejoindre !
*Les candidatures qualifiées seront considérées pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Drôme (26)
Lieu
St Rambert d'Albon
Critères candidat
Langues
Anglais (2- Niveau professionnel)